أصدر مصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي مذكرة إرشادية جديدة للاستخدام المسؤول للذكاء الاصطناعي (AI) والتعلم الآلي (ML) في القطاع المالي. الهدف الأساسي هو حماية المستهلكين وضمان العدالة والشفافية والحوكمة القوية مع تزايد اعتماد المؤسسات المالية على هذه التقنيات. بالنسبة للعملاء من الشركات، وخاصة تلك العاملة في مجال التكنولوجيا المالية أو الخدمات المالية، يوفر هذا إطارًا تنظيميًا واضحًا للعمل ضمنه. إنه يشير إلى التحول نحو نظام بيئي ناضج ومنظم للذكاء الاصطناعي، مما يمكن أن يبني الثقة ويشجع على المزيد من الاستثمار في الحلول المالية القائمة على الذكاء الاصطناعي.
يعتبر هذا التنظيم حاسمًا لأي شركة تقدم أو تستخدم خدمات مالية مدعومة بالذكاء الاصطناعي في دولة الإمارات. سيكون الالتزام بهذه الإرشادات إلزاميًا، مما يؤثر على كل شيء بدءًا من التصنيف الائتماني وتقييم المخاطر إلى روبوتات الدردشة لخدمة العملاء. بالنسبة للعملاء من الشركات، يعد فهم وتنفيذ هذه القواعد جانبًا رئيسيًا من الامتثال المؤسسي. فهو يضمن أن عملياتهم سليمة من الناحية القانونية ويساعدهم على تجنب العقوبات المحتملة، مع تعزيز سمعتهم كمزود خدمة آمن وموثوق به في نظر عملائهم وشركائهم.